Od svega po malo

AI chatbot bivšeg partnera ili preminule osobe: uteha, opsesija ili ozbiljan rizik?

Veštačka inteligencija više nije samo alat koji pomaže da se napiše mejl, prevede tekst ili pronađe odgovor na neko tehničko pitanje. Poslednjih godina ušla je u mnogo ličniji prostor: razgovore, emocije, usamljenost, raskide i tugu.

Povod za ovu temu je tekst TechRadara o ljudima koji prave chatbot verzije svojih bivših partnera. Ideja je jednostavna, ali prilično neprijatna: neko uzme stare poruke, fotografije, objave sa društvenih mreža ili druge digitalne tragove bivše osobe, a zatim pomoću AI alata napravi chatbota koji pokušava da oponaša njen stil komunikacije.

Na papiru, to može delovati kao tehnološka radoznalost. U praksi, otvara mnogo ozbiljnije pitanje: gde je granica između sećanja, tuge i digitalne opsesije?

Ova tema ne završava se samo na bivšim partnerima. Ljudi već prave i chatbotove koji oponašaju preminule članove porodice, prijatelje ili druge bliske osobe. Takvi alati se često nazivaju griefbot, deadbot ili thanabot. Suština je ista: AI pokušava da simulira razgovor sa nekim ko više nije tu.

Problem je u tome što simulacija može da deluje uverljivo, ali to i dalje nije osoba.

Kako nastaje digitalna verzija neke osobe?

Da bi chatbot zvučao kao neko poznat, potreban mu je materijal. To mogu biti stare SMS poruke, mejlovi, prepiske iz aplikacija, objave sa društvenih mreža, snimci glasa ili fotografije.

AI zatim pokušava da prepozna način izražavanja: koje reči osoba koristi, kako formuliše rečenice, da li piše kratko ili opširno, da li koristi humor, emotikone, nežne izraze ili određene fraze.

Rezultat može da bude iznenađujuće poznat. Chatbot može da napiše poruku koja podseća na bivšeg partnera, roditelja, prijatelja ili nekoga ko je preminuo. Za osobu koja je emotivno ranjiva, to može biti snažno iskustvo.

Ali tu treba napraviti jasnu razliku.

AI ne poznaje tu osobu. Nema njena sećanja, nema svest, nema odgovornost i nema emocije. On samo obrađuje podatke i proizvodi odgovor koji liči na nešto što bi ta osoba možda napisala.

To „možda“ je ključ cele priče.

Zašto neko pravi chatbot bivšeg partnera?

Raskidi često ostavljaju mnogo neizgovorenog. Neko želi objašnjenje. Neko želi poslednji razgovor. Neko želi da čuje rečenicu koju nikada nije dobio.

U tom stanju, AI verzija bivšeg partnera može da deluje kao lakši put. Ne morate da pošaljete poruku stvarnoj osobi. Ne morate da rizikujete odbijanje. Ne morate da se suočite sa tišinom.

Otvorite aplikaciju i chatbot odgovori.

Na kratko, to može da donese olakšanje. Dugoročno, može da napravi problem. Ako se osoba stalno vraća digitalnoj kopiji bivšeg partnera, ona možda ne zatvara poglavlje, već ga veštački produžava.

To je posebno nezgodno zato što AI sistemi uglavnom nisu napravljeni da prekinu razgovor. Naprotiv, njihov cilj je da zadrže korisnika. Odgovaraju brzo, smireno, dostupni su uvek i mogu da pruže iluziju odnosa koji više ne postoji.

Stvarna osoba može da kaže „ne“. AI najčešće nastavlja razgovor.

Chatbot preminule osobe: najosetljiviji deo priče

Još teža tema su chatbotovi koji oponašaju preminule osobe. Za nekoga ko tuguje, takav alat može delovati kao uteha. Možete napisati poruku majci, ocu, bratu, sestri, partneru ili prijatelju koji više nije živ, a AI će pokušati da odgovori poznatim tonom.

Na prvi pogled, to može izgledati kao digitalni oblik sećanja. Kao interaktivni album uspomena. Ali razlika je velika.

Fotografija ne tvrdi da razgovara sa vama. Snimak glasa ne stvara nove rečenice. Stara poruka ostaje ono što je bila.

AI chatbot, međutim, proizvodi novi sadržaj u ime osobe koja više ne može da pristane, ispravi ga ili kaže da to nikada ne bi izgovorila.

Zato je ova tehnologija toliko osetljiva. Ona ne čuva samo uspomenu. Ona pravi privid nastavka odnosa.

Kod odraslih osoba to već može biti problem. Kod dece, adolescenata ili ljudi koji su u teškoj fazi tugovanja, rizik je još veći. Umesto da pomogne u prihvatanju gubitka, chatbot može da zadrži osobu u stanju stalnog vraćanja na bol.

Najveće pitanje: da li je osoba pristala?

Kod AI kopija bivših partnera i preminulih osoba, prvo ozbiljno pitanje nije tehničko. Pitanje je pristanak.

Ako neko ubaci privatne poruke bivšeg partnera u AI alat, ne koristi samo svoje uspomene. U tim porukama se nalaze i tuđe rečenice, tuđi podaci, tuđe emocije i možda vrlo lični detalji.

To što nešto imate u telefonu ne znači automatski da smete da ga pošaljete nekom AI servisu.

Za korisnike u Srbiji ovo je posebno važno jer se privatne poruke i screenshotovi često olako dele. Mnogi i dalje ne razmišljaju o tome da su poruke deo nečije privatnosti, a ne samo materijal za ličnu arhivu.

Kod preminulih osoba stvar je još složenija. Pravno, ne mora svaka situacija imati jednostavan odgovor. Etički, pitanje je prilično jasno: da li bi ta osoba želela da posle smrti postoji njen digitalni dvojnik koji razgovara sa drugima?

Ako odgovor ne znamo, trebalo bi biti veoma oprezan.

Privatnost: šta se dešava sa porukama i fotografijama?

Da bi ovakav chatbot bio što uverljiviji, korisnik često mora da mu da mnogo podataka. To mogu biti privatne poruke, fotografije, glasovne poruke, mejlovi ili objave.

Tu se otvara praktično pitanje koje mnogi preskoče: gde ti podaci završavaju?

Da li se čuvaju na serverima kompanije? Da li se koriste za treniranje AI modela? Mogu li se obrisati? Da li se obrađuju u drugoj državi? Šta se dešava ako servis promeni uslove korišćenja?

Kod obične aplikacije, preskakanje uslova korišćenja je loša navika. Kod aplikacije kojoj dajete najintimnije razgovore, to može postati ozbiljan problem.

Posebno je rizično ako korisnik ne ubacuje samo svoje podatke, već i sadržaj koji pripada drugim ljudima.

Emocionalna zamka: AI je uvek tu

Jedan od najvećih problema kod ovakvih chatbotova jeste stalna dostupnost.

Čovek može da bude zauzet. Može da prekine kontakt. Može da odbije razgovor. Može da postavi granicu.

AI je drugačiji. On odgovara kad god ga otvorite. Ne umara se, ne ljuti se i ne odlazi. Upravo zato može da postane privlačan ljudima koji pate, osećaju usamljenost ili ne mogu da prihvate kraj nekog odnosa.

To ne znači da je svaka upotreba ovakvih alata automatski štetna. Neko može jednom da napiše poruku koju nikada neće poslati i da kroz to lakše razume šta oseća.

Ali problem nastaje kada chatbot postane zamena za stvarne ljude, razgovor, podršku ili stručnu pomoć.

Ako se neko svakodnevno vraća AI verziji bivšeg partnera, pitanje je da li se oporavlja ili samo odlaže oporavak. Ako neko stalno razgovara sa digitalnom verzijom preminule osobe, pitanje je da li čuva uspomenu ili odbija da prihvati gubitak.

Može li AI ipak imati korisnu ulogu?

Može, ali pod uslovom da se koristi kao alat, a ne kao zamena za osobu.

Na primer, AI može pomoći korisniku da napiše pismo koje neće poslati. Može pomoći da se osećanja pretoče u reči. Može pomoći nekome da napravi strukturu razgovora koji želi da vodi sa terapeutom ili bliskom osobom.

To je sasvim drugačije od pravljenja chatbota koji glumi bivšeg partnera ili preminulu osobu.

Postoji velika razlika između rečenice: „Pomozi mi da napišem oproštajno pismo“ i rečenice: „Pretvaraj se da si osoba koju sam izgubio.“

Prva upotreba može biti deo procesa suočavanja. Druga lako može postati način da se od realnosti pobegne.

Šta ovo znači za čitaoce u Srbiji?

Za čitaoce u Srbiji ova tema nije daleka, iako možda trenutno deluje kao nešto što se dešava „negde napolju“. AI alati su dostupni svima. Ne morate biti programer da biste napravili personalizovanog chatbota. Dovoljno je malo tehničke radoznalosti, nalog na nekoj platformi i gomila digitalnog materijala.

Tu leži problem.

Kod nas se privatnost često shvata labavo. Poruke se prosleđuju, screenshotovi se dele, fotografije završavaju u grupnim četovima. Kada se u tu naviku uključi AI, posledice mogu biti ozbiljnije.

Drugi deo priče je mentalno zdravlje. Posle raskida, smrti bliske osobe ili dugog perioda usamljenosti, najlakše je potražiti nešto što brzo ublažava bol. Aplikacija koja odgovara u tonu poznate osobe može delovati kao spas.

Ali aplikacija nije prijatelj. Nije porodica. Nije terapeut. I sigurno nije osoba koju pokušava da imitira.

Kako razmišljati odgovorno o ovoj tehnologiji?

Najbolje pravilo je jednostavno: ne pravite digitalnu kopiju osobe koja za to nije jasno pristala.

  • Ne ubacujte tuđe privatne poruke u AI servise.
  • Ne koristite chatbot bivšeg partnera kao produžetak veze koja se završila.
  • Ne pravite digitalnu verziju preminule osobe ako niste sigurni da bi ona to želela i ako bi to moglo da povredi druge članove porodice.

Poseban oprez potreban je kod dece i mladih. Njima ovakva simulacija može biti još zbunjujuća, jer granica između sećanja, igre i stvarnog odnosa nije uvek jasna.

Ako AI koristite za lične teme, neka to bude za pisanje, razmišljanje i sređivanje misli. Ne za glumu osobe koju ste izgubili.

Zaključak: AI može da oponaša stil, ali ne može da zameni čoveka

AI chatbotovi koji imitiraju bivše partnere i preminule osobe pokazuju koliko je tehnologija postala uverljiva. Ali uverljivo nije isto što i stvarno.

Digitalna kopija može da napiše rečenicu koja zvuči poznato. Može da pogodi ton. Može da podseti na nekoga. Ali ne može da vrati odnos, ne može da preuzme odgovornost i ne može da bude osoba koju oponaša.

Najveći rizik nije u tome što će AI „oživeti“ mrtve ili vratiti bivše partnere. Neće. Rizik je u tome što može dovoljno dobro da odglumi prisustvo da čovek ostane vezan za nešto što više ne postoji.

Tehnologija može pomoći da se emocije razumeju. Ali ne sme postati zamena za oproštaj, tugu, razgovor i stvaran ljudski kontakt.

Pitanja i odgovori

Šta je griefbot?

Griefbot je AI chatbot koji pokušava da oponaša preminulu osobu na osnovu njenih poruka, snimaka, objava ili drugih digitalnih tragova.

Da li AI može stvarno da vrati preminulu osobu?

Ne. AI može da napravi simulaciju komunikacije, ali ne može da vrati svest, ličnost, sećanja i stvarni život te osobe.

Da li je problematično napraviti chatbot bivšeg partnera?

Može biti problematično, posebno ako se koriste privatne poruke bez pristanka druge osobe. Postoji i rizik da korisnik ostane emocionalno vezan za digitalnu kopiju umesto da prihvati kraj odnosa.

Da li ovakvi chatbotovi mogu pomoći u tugovanju?

Mogu pomoći samo ako se koriste pažljivo, kao alat za pisanje ili razmišljanje. Ako počnu da zamenjuju stvaran razgovor, podršku porodice, prijatelja ili stručnjaka, mogu postati štetni.

Šta je najveći rizik ovakve tehnologije?

Najveći rizik je stvaranje emocionalne zavisnosti od simulacije. Korisnik može steći osećaj da odnos i dalje traje, iako u stvarnosti razgovara sa softverom.

Da li je bezbedno ubacivati privatne poruke u AI alate?

Treba biti veoma oprezan. Privatne poruke često sadrže podatke drugih ljudi, a nije uvek jasno gde se ti podaci čuvaju, kako se obrađuju i da li mogu biti trajno obrisani.

Nebojsa Kostić

Rođen 1976. Bavim se računarima I it poslovima više od 20 godina..Osnivač TechFokusa i tehnološki novinar sa preko 20 godina iskustva. Specijalizovan je za hardver, retro računare i tržišne analize.

Nebojsa Kostić has 483 posts and counting. See all posts by Nebojsa Kostić