Sajber straža: Nova platforma MUP-a koja menja način na koji prijavljujemo internet prevare

Ministarstvo unutrašnjih poslova (MUP) Srbije i Služba za borbu protiv visokotehnološkog kriminala (SBVTK) uskoro puštaju u rad novi nacionalnu digitalnu platformu pod nazivom „Sajber straža“.

Ovaj projekat, koji je najavljivan kao ključni korak u modernizaciji borbe protiv e-kriminala, konačno postaje operativan. Cilj inicijative je jasan: omogućiti građanima bržu i jednostavniju prijavu internet prevara i drugih visokotehnoloških krivičnih dela – direktno, bez potrebe za odlaskom u policijsku stanicu ili tužilaštvo radi inicijalne prijave.

Naime, u 2025. godini zabeležen je značajan porast visokotehnološkog kriminala, uključujući prevare, zloupotrebe informaciono-komunikacionih tehnologija i druge oblike internet pretnji. Upravo kao odgovor na ovaj zabrinjavajući trend, MUP je razvio „Sajber stražu“ kao centralizovano rešenje za prijavu ovakvih slučajeva.

Kako funkcioniše platforma: Digitalni štit za građane

Do sada, prijavljivanje internet prevara u Srbiji često je podrazumevalo komplikovane birokratske procedure koje su mnoge građane odvraćale od reakcije. „Sajber straža“ menja tu paradigmu jer služi kao direktan kanal komunikacije između građana i stručnjaka.

Prema informacijama iz MUP-a, proces prijave je maksimalno pojednostavljen i digitalizovan:

1. Dostupnost: Građani će moći da podnesu prijavu putem računara ili mobilnog telefona, bilo kada i bilo gde.
2. Strukturiran formular: Prijava se popunjava kroz intuitivan digitalni formular koji vodi korisnika kroz potrebna polja, osiguravajući da se ne izostave ključni detalji potrebni za istragu.
3. Prilaganje dokaza: Sistem omogućava da uz prijavu odmah priložite dokaze (snimke ekrana/screenshot-ove, dokumente, sumnjive linkove i slično), što se automatski prosleđuje nadležnim organima.

Ono što je ključno za brzinu reakcije jeste automatizacija – nakon podnošenja, prijava se automatski prosleđuje Službi za borbu protiv visokotehnološkog kriminala i Posebnom odeljenju Višeg javnog tužilaštva u Beogradu. Ovim se drastično ubrzava proces obrade i eliminiše „šetanje“ predmeta od jedne do druge institucije.

Šta sve možete prijaviti?

Spektar sajber pretnji se drastično proširio u 2025. i 2026. godini. Kroz „Sajber stražu“, građani će moći da prijave širok spektar problema vezanih za internet bezbednost:

• Internet prevare i fišing (phishing) napade: Lažne stranice banaka, pošte ili kurirskih službi koje služe za krađu ličnih podataka i novca.
• Investicione prevare: Lažne platforme za ulaganje u kriptovalute ili akcije koje obećavaju nerealnu zaradu.
• Ucene i zloupotrebe ličnih podataka: Slučajevi gde napadači prete objavljivanjem privatnih podataka ukoliko se ne isplati novac.
• Kompromitaciju naloga: Krađu pristupa društvenim mrežama i njihovu zloupotrebu.
• Pretnje i uznemiravanje na mreži: Cyberbullying i proganjanje.
• Ugrožavanje bezbednosti dece: Poseban fokus je na zaštiti najmlađih korisnika interneta.
• BEC (Business Email Compromise): Prevare usmerene na firme, gde se napadači predstavljaju kao direktori ili dobavljači.

Posebno je istaknuto da platforma omogućava i anonimnu prijavu u slučajevima kada prijavljujeoci ne žele da otkriju svoj identitet, ali žele da ukažu na potencijalno krivično delo ili sumnjivu aktivnost.

Zašto je „Sajber straža“ važna prekretnica?

Do sada su građani često bili u nedoumici kako i gde prijaviti digitalne prevare — da li da zovu 192, pišu mejl raznim nadležnim organima ili dolaze lično u stanicu. „Sajber straža“ objedinuje ovaj proces i omogućava da sve prijave budu evidentirane i obrađene na jednom mestu.

Stručna zajednica, okupljena oko portala i foruma kao što je Bezbedan Balkan, pozdravila je ovaj potez. Analize ukazuju da je centralizacija prijava ključna jer omogućava MUP-u da stekne jasniji uvid u obim i prirodu internet prevara. Umesto da se istražuje svaki slučaj izolovano, policija će moći lakše da uoči obrasce (npr. jednu kriminalnu grupu koja stoji iza stotinu lažnih sajtova) i reaguje sistemski.

Za čitaoce Tech Fokusa, ovo znači veću sigurnost. Mogućnost da jednim klikom prijavite lažni SMS ili sumnjivi sajt znači brže gašenje pretnji, čime štitimo celokupnu digitalnu zajednicu u Srbiji.